Zásady ochrany osobních údajů
Náš začátek
My – označovaní jako „My“ nebo „Naše“ – se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme a používáme informace, které nám poskytnete v souvislosti s webem FinvoriumAi (dále jen „Web“).
Zavazujeme se dodržovat následující principy:
Transparentnost při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů:
Zajišťujeme, abyste byli vždy dobře informováni a mohli činit vědomá rozhodnutí o tom, jak jsou vaše data používána na webu nebo při interakci s třetími stranami. Používáme různé metody, abychom vám poskytli přesné a včasné informace o zpracování vašich údajů.
Pokud vám musíme poskytnout konkrétní informace, dbáme na to, aby byly dodány ve správný čas a na správném místě.
Jsme také k dispozici pro zodpovězení otázek nebo poskytnutí vysvětlení v rámci platných právních předpisů. Můžete nás kontaktovat na e-mailu: [email protected]
Zpracování osobních údajů pouze pro účely uvedené v těchto zásadách:
Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem zpřístupnění webu, propojení s třetími stranami obchodními platformami („Služby“), zlepšení uživatelské zkušenosti, vývoje platformy, ochrany našich práv, provádění administrativních procesů a plnění právních povinností.
Zpracováváme také údaje, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a preferencím.
Zdroje pro uplatnění vašich práv:
Vynakládáme značné prostředky, abyste mohli uplatnit svá práva jako subjekt údajů. Kdykoli můžete požádat o přístup, opravu, vymazání nebo omezení zpracování vašich údajů nebo o jejich přenos. Budeme postupovat v souladu s platnými zákony.
Ochrana vašich osobních údajů:
I když nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, používáme moderní bezpečnostní metody a opatření k ochraně vašich údajů a budeme je neustále zdokonalovat.
Naše úplné zásady ochrany osobních údajů
1. Rozsah
Tyto zásady popisují, jaké typy údajů shromažďujeme, jak je zpracováváme, sdílíme s třetími stranami a jaká bezpečnostní opatření používáme.
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace, které lze přiřadit k identifikované nebo identifikovatelné osobě. „Zpracování“ znamená jakoukoli operaci jako shromažďování, ukládání, používání, sdílení, úprava nebo vymazání.
Naše služby jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou zaměřeny na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že takové údaje byly zaznamenány, okamžitě je vymažeme.
2. Kdy shromažďujeme údaje?
Údaje shromažďujeme, když používáte naše služby, navštěvujete web nebo komunikujete s našimi kanály. Některé informace poskytujete sami, jiné jsou shromažďovány automaticky analýzou vaší aktivity nebo prostřednictvím partnerů třetích stran.
3. Žádná povinnost poskytnout údaje – ale důsledky
Nejste povinni nám údaje poskytnout. Bez některých údajů však nemůžeme poskytnout všechny naše služby nebo vám umožnit plný přístup k webu.
4. Jaké typy údajů shromažďujeme?
Může jít o protokoly aktivit, IP adresy, časové údaje, jazyk, typ prohlížeče, informace o zařízení a protokoly chyb. Některé z nich vás nemohou přímo identifikovat a proto nejsou považovány za osobní údaje.
Údaje, které nám poskytujete přímo: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa při kontaktu s námi nebo používání platformy.
5. Účely zpracování a právní základ
FinvoriumAi zpracovává údaje pouze tehdy, máme-li zákonný základ, například pro poskytování služeb, zlepšování zkušenosti, ochranu vašich dat nebo plnění právních povinností.
- Poskytli jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely. To platí, když vědomě sdílíte údaje prostřednictvím webu, abychom je mohli předat třetí straně obchodní platformě.
- Zpracování je nezbytné pro ochranu oprávněných zájmů FinvoriumAi nebo třetí strany. Může zahrnovat zlepšování našich služeb nebo řešení právních nároků.
- Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na FinvoriumAi vztahuje.
Pokud chcete podrobnější vysvětlení, jak zpracování vašich osobních údajů chrání oprávněné zájmy FinvoriumAi nebo třetí strany, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem.
Níže je přehled, proč můžeme zpracovávat vaše údaje a jaké právní základy používáme:
| Účel | Právní základ | |
| 1 |
Předání vašich údajů třetí straně na vaši žádost pro účast v digitálních nebo obchodních aktivitách. Můžeme shromažďovat údaje k předání, pokud o to výslovně požádáte. |
Váš souhlas se zpracováním pro jeden nebo více konkrétních účelů. |
| 2 |
Odpověď na vaše dotazy a požadavky Zpracování údajů je nezbytné pro vyřízení vašich otázek ohledně našich služeb. |
Nezbytné pro ochranu oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 3 |
Splnění právních povinností nebo nařízení úřadů Zpracováváme data pro zajištění souladu s povinnostmi stanovenými zákonem. |
Nezbytné pro splnění právní povinnosti. |
| 4 |
Zlepšování našich služeb To může zahrnovat analýzu protokolů chyb nebo jiných reportů pro optimalizaci platformy. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 5 |
Prevence podvodů a zneužití služeb |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 6 |
Provádění a udržování provozních činností podporujících poskytování služeb To může zahrnovat backoffice funkce, rozvoj obchodu, strategické plánování a interní kontrolu. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 7 |
Provádění analýz a statistických hodnocení Používáme statistické metody a analýzy pro lepší rozhodování a zlepšování platformy. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
| 8 |
Ochrana našich a třetích stran zájmů, práv a majetku včetně právních nároků Můžeme zpracovávat údaje pro ochranu práv a zájmů podle platných zákonů, smluv a podmínek. |
Nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany. |
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
FinvoriumAi může sdílet vaše údaje s poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají se skladováním, hostingem, informacemi o IP, analýzou uživatelské zkušenosti, výzkumem a dalšími technickými nebo diagnostickými službami.
Pokud o to sami požádáte, můžeme také předat některé údaje třetím stranám obchodním platformám. V takových případech budou tyto subjekty zpracovávat údaje podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. Můžeme sdílet údaje s více obchodními platformami.
FinvoriumAi může dále sdílet údaje s přidruženými společnostmi a obchodními partnery, kteří přispívají ke zlepšení kvality našich služeb.
Údaje můžeme zpřístupnit veřejným orgánům, pokud je to nezbytné pro ochranu našich nebo třetích stran zájmů, práv nebo majetku, včetně právních řízení.
Údaje mohou být sdíleny s potenciálními kupci, investory nebo věřiteli v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo konkursem.
7. Cookies a služby třetích stran
Používáme některé služby třetích stran, například poskytovatele analýz a reklamy. Tyto subjekty mohou používat cookies nebo podobné technologie podle svých vlastních zásad.
Cookie je malý textový soubor uložený na vašem zařízení při návštěvě webu. Může shromažďovat informace o vzorcích používání, preferencích a technických datech a slouží ke zlepšení vaší zkušenosti, zapamatování nastavení a poskytování relevantnějšího obsahu.
Používáme jak session cookies (které se mažou při zavření prohlížeče), tak persistentní cookies (které zůstávají na zařízení, dokud nevyprší nebo nejsou ručně smazány).
Typy cookies:
| Typ | Účel | Další informace |
| Nezbytné cookies | Tyto cookies jsou klíčové pro navigaci a používání funkcí webu, stejně jako pro stahování nebo streamování obsahu bez přerušení. | Mohou obsahovat stav přihlášení a mažou se automaticky při zavření prohlížeče (session cookies). |
| Funkční cookies | Pomáhají webu pamatovat si vaše volby a preference při návratu. | Zůstávají na zařízení, dokud nevyprší nebo nejsou ručně smazány. |
| Výkonnostní a analytické cookies | Slouží ke shromažďování statistik a měření výkonu, abychom mohli zlepšovat uživatelskou zkušenost a testovat nové funkce. | Shromažďují pouze anonymizovaná data. Některé se mažou po skončení relace, jiné mohou zůstat déle. |
Blokování a mazání cookies
Nastavení prohlížeče můžete změnit tak, abyste cookies blokovali nebo mazali. Zde jsou odkazy na instrukce pro nejčastěji používané prohlížeče:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Mějte na paměti, že některé funkce webu mohou přestat fungovat, pokud cookies zablokujete.
POZNÁMKA K SLEDOVÁNÍ NA INTERNETU
Tato služba momentálně nepodporuje signály „Do Not Track“.
8. Ukládání osobních údajů
FinvoriumAi bude ukládat vaše údaje tak dlouho, jak je to nutné pro účely popsané v těchto zásadách, nebo jak vyžaduje zákon, nařízení nebo úřad.
Pokud jste dali souhlas, můžeme sdílet údaje s třetími stranami obchodními platformami až po dobu 12 měsíců s možností prodloužení po novém souhlasu.
Pravidelně kontrolujeme uložené údaje, abychom zajistili, že nejsou uchovávány déle, než je nutné.
9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací
Vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (mimo EHP) nebo mezinárodním organizacím. V takových případech FinvoriumAi zavede potřebné záruky, aby byly údaje chráněny a abyste si zachovali svá práva a účinné právní prostředky.
Pokud jste rezidentem EHP (Evropského hospodářského prostoru), platí tato ochranná opatření, pokud je splněno jedno z následujících kritérií:
- Předání probíhá do třetí země nebo mezinárodní organizace, kterou Evropská komise uznala jako zajišťující přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 GDPR.
- Předání probíhá na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými orgány nebo institucemi podle čl. 46 odst. 2 písm. a) GDPR.
- Předání je založeno na standardních smluvních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Tyto doložky naleznete na webu Evropské komise.
Pokud chcete více informací o zárukách, které používáme při předávání osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected]
10. Ochrana osobních údajů
Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Tato opatření jsou přizpůsobena riziku zpracování.
Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet. FinvoriumAi se zříká odpovědnosti za nepřímé nebo neúmyslné škody, které mohou vzniknout v důsledku ztráty dat nebo neoprávněného přístupu mimo naši přiměřenou kontrolu.
V některých případech můžeme být právně povinni sdílet údaje s veřejnými orgány. V takovém případě může být naše úroveň kontroly nad ochranou údajů omezená.
11. Odkazy na webové stránky třetích stran
Web může obsahovat odkazy na externí stránky nebo aplikace provozované třetími stranami. FinvoriumAi nad nimi nemá kontrolu a nenese odpovědnost za jejich zpracování osobních údajů. Doporučujeme vám vždy si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů před poskytnutím údajů.
12. Vaše práva související s osobními údaji
Máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás zpracováváme, požadovat opravu chyb, vymazání dat, která již nejsou potřebná, a omezit nebo odvolat souhlas s určitým zpracováním.
Právo na přístup
Máte právo na potvrzení, zda FinvoriumAi zpracovává vaše osobní údaje. Pokud ano, máte právo na přístup k údajům a informace o: účelech, typech dat, příjemcích (včetně třetích zemí), době uchovávání, vašich právech, možnosti stížnosti a bezpečnostních opatřeních při předávání.
Můžete obdržet kopii zpracovávaných údajů. Pokud požadujete více kopií, můžeme účtovat přiměřený poplatek. Pokud je žádost podána elektronicky, obdržíte data obvykle v běžném elektronickém formátu.
Právo na přístup nesmí narušit práva a svobody jiných osob. Pokud k tomu dojde, můžeme přístup omezit nebo žádost odmítnout.
Právo na opravu
Můžete požadovat, aby FinvoriumAi opravila nepřesné nebo neúplné údaje o vás. V případě potřeby můžete doplnit vysvětlující prohlášení.
Právo na vymazání („právo být zapomenut“)
Máte právo požádat o vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, pokud odvoláte souhlas nebo pokud je zpracování nezákonné. Postupujeme v souladu s platnými zákony.
Právo na vymazání („právo být zapomenut“)
Toto právo platí, pokud: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny; (b) odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ; (c) protestujete proti zpracování na základě našich nebo třetích stran oprávněných zájmů a neexistují převažující oprávněné důvody; (d) protestujete proti zpracování pro přímý marketing; (e) údaje byly zpracovány nezákonně; nebo (f) údaje musí být vymazány pro splnění právní povinnosti podle práva EU nebo České republiky.
Právo neplatí, pokud je zpracování nezbytné (a) pro splnění právní povinnosti nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování
Můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů, pokud: (a) zpochybňujete jejich správnost po dobu potřebnou k ověření; (b) zpracování je nezákonné, ale požadujete omezení místo vymazání; (c) již údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nároky; (d) jste protestovali proti zpracování a čekáte na vyhodnocení našich oprávněných zájmů; (e) údaje jsou zpracovávány pro přímý marketing včetně profilování.
Pokud je zpracování omezeno, mohou být údaje použity pouze s vaším souhlasem, pro právní nároky, pro ochranu práv jiných osob nebo z důvodu důležitých veřejných zájmů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Můžete také požádat o přímý přenos údajů jinému správci, pokud je to technicky možné a pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automaticky.
Právo na odvolání souhlasu
Kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech. To platí i pro profilování. Poté zpracování zastavíme, pokud neprokážeme převažující oprávněné důvody nad vašimi zájmy a právy nebo pokud není zpracování nezbytné pro právní nároky.
Kdykoli můžete vznést námitku proti zpracování údajů pro přímý marketing včetně profilování souvisejícího s takovým marketingem.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného dozorového úřadu v rámci EHP, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.
Na žádosti o uplatnění práv odpovíme do jednoho měsíce od obdržení. V případě potřeby můžeme lhůtu prodloužit až o dva měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. Poté vás informujeme o důvodu prodloužení.
Informace související s uplatněním práv poskytujeme bezplatně, pokud žádost není zjevně neopodstatněná nebo nadměrná. V takových případech můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
FinvoriumAi může požádat o další informace pro ověření vaší identity, pokud máme oprávněný důvod k pochybnostem.
13. Aktualizace těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. Změny budou zveřejněny na webu a významné aktualizace vám oznámíme jasným způsobem. Pokud není uvedeno jinak, změny vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění aktualizovaných zásad.